Actualmente es muy común que en redes sociales se llevan a cabo los famosos ?Giveaway? que son sorteos en los que se dan premios de manera gratuita y los ganadores se eligen de manera aleatoria, todo con la finalidad de generar mayor interés y visibilidad en las marcas.
Dado que los concursos y sorteos son una herramienta bastante usada por las marcas es que hemos decidido hablar sobre algunos requisitos a cumplir en las plataformas de redes sociales y también mencionaremos procesos que debes tener presentes para no tener problemas de validez o legales.
Para llevar a cabo estas actividades es importante tener en cuenta que las leyes y regulaciones sobre los sorteos o concursos pueden variar según el estado o país donde se va a llevar a cabo.
En el caso de México hay diferentes instituciones que se encargan de regular este tipo de dinámicas, a las que puedes acudir para obtener permisos o registros previos dependiendo del tipo de sorteo o concurso que estés llevando a cabo para tu marca.
Si la dinámica que quieres realizar no implica la venta de boletos y sólo se trata de juntar likes, comentar, subir alguna foto, etc, lo único que tienes que hacer acudir a PROFECO para dar aviso tres días hábiles antes del inicio de tu promoción, aquí podrás consultar más sobre este proceso.
Ahora, en dado caso de que vayas a hacer venta de boletos o está implicada alguna condición de azar, es necesario obtener un permiso por parte de la Secretaría de Gobernación. Consulta más sobre este trámite.
Además de contar con estos permisos es importante que cumplas con los requisitos legales que establecen las plataformas de Redes Sociales (Facebook, Instagram, TikTok, etc), por ejemplo, en Facebook, solo podrás sugerirles a los usuarios el seguir tu página o etiquetar a otras personas, mientras que en Instagram es un requisito muy común el pedir que sigan ciertos perfiles; la realidad es que la plataforma no permitirá buscar de forma automática a los usuarios y habrá que hacerlo de manera manual.
Te invito a visitar e informarte con tu abogado y dar esta información a tu agencia de los pros y contras de realizar concursos de Redes Sociales en México.